Vývoj znalostního systému BOZP a PZH

20.07.2009

Zdroj:

Informace a znalosti byly, jsou a budou jedním ze strategických elementů pro podporu rozhodování ať již na úrovni jednotlivce, tak na úrovni podniku či celé společnosti. V době rozmachu informačních a komunikačních technologií není problémem dostatek informací a cest, jak se k nim dostat, ale jejich nadbytek, relevance, kvalita, původnost, forma apod. Tento problém se snažíme řešit v rámci projektu „Management znalostí – podmínka úspěšného řízení BOZP“.

BOZP

informace

informační systémy

prevence závažných havárií

Použité technologie

Celý systém je tvořen dvěmi komponentami. První byla vyvíjena systémová podpora pro proces posuzování bezpečnostní dokumentace. Jedná se Enterprise Content Management System (ECM), který byl vystavěn na technologiích Windows Sharepoint Services. Do tohoto systému byly implementovány podpůrné nástroje, např. pro vizualizaci informací byl do systému integrován geografický informační systém (GIS), dále proces schvalování bezpečnostní dokumentace, verzování dokumentů, pokročilé principy zabezpečení pro ochranu citlivých údajů atd. Tento modul je v provozu od roku 2008 a v současné době je využíván interními posuzovateli Oddělení pro prevenci závažných havárií VÚBP, v.v.i. V současné době probíhá pilotní provoz a optimalizace systému také pro externí uživatele.

Pro tvorbu znalostní části byl zvolen systém na bázi Atlassian Confluence, který je v současnosti nejpokročilejší platformou pro korporátní znalostní management. Při výběru technologie jsme hodnotili několik kritérií:

ergonomie a uživatelská přívětivost nejen pro přispěvatele, ale i koncové uživatele,
architektura systému a její komponenty,
funkcionalita,
požadavky na správu systému a snadná administrace,
technická podpora ze strany výrobce,
snadná rozšiřitelnost,
možnost integrace externích datových zdrojů,
homogenita informační architektury,
finanční hledisko.

Mezi výhody zvolené technologie mimo jiné patří:

základní koncept znalostního managementu postaven na bázi Wiki (s Wiki technologií máme již dobré zkušenosti při tvorbě Encyklopedie BOZP),
celá řada funkcionalit a možností pro rozvoj komunitních sítí a kooperativního znalostního managementu,
uživatelsky přívětivý produkt,
transparentní vývojový proces, disponibilita zdrojových kódů, využití opensource komponent,
podpora všech hlavních databází, architektura postavená na Java Runtime.

Atlassian Confluence je v současnosti využívána ve více než 15.000 instalacích po celém světě, mezi největší instalace patří mimo jiné znalostní portály velkých korporací, jako jsou např. Accenture, IBM, NASA, s řádově několika desítkami tisíc uživatelů v rámci jedné takovéto instalace. Jedná se tedy o funkční, hojně rozšířené a ověření řešení.