Management jakosti 2

13.06.2005

Zdroj:

Recenze na knihu: Management jakosti jinak 2 : příručka pro současné i budoucí uživatele norem ČSN EN ISO 9000:2001 : rozbory, komentáře, výklad pojmů

Druhá část publikace Management jakosti se věnuje manažerským procesům od identifikace a plánování procesů, hodnocení, dokumentace, řízení lidských zdrojů či zlepšování pracovních podmínek. Zmiňuje se též o znalostním managementu, prevenci rizik a certifikaci.

KRULIŠ, Jiří. Management jakosti jinak 2 : příručka pro současné i budoucí uživatele norem ČSN EN ISO 9000:2001 : rozbory, komentáře, výklad pojmů. Praha : Český normalizační institut, 2002. 298 s. ISBN 80-7283-096-1.