Téma týdne

Vplyv stresu na výkonnost zamestnancov

06.04.2009 | ZDROJ: Katedra bezpecnosti a kvality produkcie SjF TU v Kosiciach | AUTOR: Baláziková Michaela

Stres otravuje zivoty zamestnancu jako neviditelný jed, a proto jsme se rozhodli této problematice venovat dalsí Téma týdne. Príspevek Ing. Balázikové uverejnujeme v puvodním slovenském jazyce.

KLÍCOVÁ SLOVA: stres, zamestnanci

Kauzálna závislost stresu

V kauzálnej závislosti stresu je stresor základom retazca. Organizmus zamestnanca zhodnotí závaznost stresora, a na základe svojich schopností zvládat stres vzniká reakcia na stres. Môze sa prejavovat v správaní, v psychickom a fyziologickom prezívaní, ktoré má za následok výkyvy vo výkone zamestnanca a na bezpecnost ochrany zdravia pri práci.

Proces vzniku stresu a následné vzniknuté následky prebiehajú v casovo následných fázach [obr. 1]:

Obr.1 Kauzálna závislost stresu a jeho vplyv

Stres predstavuje oblast, ktorá ovplyvnuje výkon pracovníka a jeho produktivitu. Schopnost pracovníka je daná pozadovanou kvalifikáciou pracovníka (vzdelania a skúsenosti), ale aj fyzickými, dusevnými a osobnostnými predpokladmi pre danú cinnost. Jedným z faktorov je aj schopnost pracovníka odolávat stresu, ktorý významnou mierou ovplyvnuje pracovný výkon.

Opatrení proti pracovnému stresu môze byt vela, napríklad kategorizácia pracovníkov alebo pracovísk v rámci organizácie, u ktorých sa dá identifikovat najväcsie ohrozenie stresom, zhodnotenie situácie, identifikácia hlavných problémov a eliminácia ich vplyvov. Realizácia preventívnych opatrení je vsak vzdy lacnejsia ako riesenie následkov stresu.

V spolocnosti, ktorá je zalozená na trhových vztahoch, na konkurencnom boji je prirodzená snaha podávat co najväcsí výkon, byt úspesný, zvládat vsetky situácie, prekonávat vsetky prekázky a vyrovnat sa s nárokmi a s poziadavkami danej úlohy. Výkonová kapacita kazdého cloveka je neobmedzená a jej prekrocenie môze mat negatívne dôsledky zdravotné a výkonnostné. V rôznych situáciách a podmienkach pracovného zivota sa objavujú najrôznejsie technické, organizacné a sociálne javy a udalosti, ktoré sa oznacujú ako pracovný stresor, t. j. príciny, ktoré narúsajú psychickú rovnováhu, sú stresogénne, tzn. ze vyvolávajú istý stav organizmu, t. j. stresovú reakciu. Odozva na stresor prebieha na zaciatku zvýsenou funkciou rôznych orgánov a núti organizmus k zmene výkonu.

TISKNOUT | POSLAT MAILEM

SEZNAM KAPITOL

• Úvod
• Stres – základné definície
• Legislatívne predpisy v oblasti psychickej pracovnej zátaze
• Vztah medzi stresom a výkonnostou
• Kauzálna závislost stresu
• Záver
• Pouzitá literatúra